Nathanaël Maillot
Product builder · systèmes terrain · La Réunion

Des produits qui fonctionnent dans la vraie vie.

Je conçois des expériences numériques et des systèmes opérationnels à l’intersection du software, du hardware et des usages terrain.

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Partir du problème. Construire le bon MVP. Tester avec le réel.Ingénieur mécanique spécialisé en mécatronique · CTO & cofondateur de Trolet
Ce que je fais

Je transforme des problèmes complexes en parcours compréhensibles, workflows robustes et produits utilisables par de vraies personnes.

Projets sélectionnés

Des projets où la conception ne s’arrête pas à l’écran : elle doit tenir face aux contraintes du terrain, des données et des opérations.

01 · Expérience client

WILEGAL

Conception et réalisation d’un site pour Me Wael Issa, avocat à Montréal.

  • Traduire une pratique juridique complexe en expérience claire et rassurante.
  • Structurer les domaines de pratique, le parcours de l’avocat et la consultation.
  • Réduire l’ambiguïté avant le premier contact.
  • Prendre en compte la confidentialité et les vérifications préalables.
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Capture réelle · vue desktop
Capture de la page d'accueil WILEGAL sur ordinateur
Page d’accueil WILEGAL — capture publique du site
Responsive · vue mobile
Capture de la page d'accueil WILEGAL sur mobile
02 · Service design / produit

Réseau de points de dépôt Trolet

Conception d’un service multi-sites reliant clients, boutiques partenaires et atelier central.

  • Portail partenaire : connexion, accueil, dépôts, retraits, historique, sacs et paramètres.
  • Parcours dépôt : scan client → choix d’action → scan de plusieurs sacs → vérification → validation.
  • Parcours retrait : scan client → vérification des sacs → confirmation de remise.
  • Fallbacks terrain : saisie manuelle, gestion des doublons, suppression d’un sac et validation explicite.
  • Expériences desktop et mobile documentées et testées.
Voir le portail
Portail partenaire · mobile
Capture du portail partenaire Trolet avec scanner QR
Accueil et scan client — données de démonstration documentées dans le dépôt
Dépôt et retrait
Capture du parcours de dépôt de sacs Trolet
Capture du parcours de retrait Trolet
03 · Produit métier

TroStock

ERP/MES interne pour suivre les chaussures à travers les opérations de Trolet.

  • Plus de 800 références suivies à travers 13 étapes opérationnelles.
  • RFID, checklists de validation et transitions de statut.
  • Suggestions d’emplacements et statistiques de production.
  • Temps de saisie des caractéristiques réduit de 10 à 2 minutes.
Traçabilité · opérations · équipe
Rendre l’état du produit évident à chaque étape.
Scanner→Valider→Transférer→Mesurer
04 · Système hybride

Photobooth App

Workflow de photographie semi-automatisé associant interface, RFID, caméra et données SKU.

  • Identification automatique de la paire par RFID/NFC.
  • Connexion entre prise de vue, dossier produit et données d’inventaire.
  • Python, OpenCV, caméras et presets Lightroom automatisés.
  • Conception pensée pour réduire les manipulations répétitives en atelier.
Hardware + software + usage
Une interface qui coordonne aussi des objets physiques.
RFID→Photo→SKU→Listing

Ce que j’apporte

Un profil hybride pour les environnements où le produit, la technique et le terrain doivent avancer ensemble.

Comprendre

Observer les acteurs, les contraintes et le problème avant de choisir une solution.

Cadrer

Définir le MVP, les priorités, les états et ce qui reste volontairement hors périmètre.

Construire

Prototyper et intégrer des interfaces, APIs, systèmes physiques et outils existants.

Confronter

Tester avec des utilisateurs réels, documenter les arbitrages et itérer rapidement.

Écosystème Trolet

Au-delà des quatre cas détaillés, j’ai contribué à plusieurs briques qui relient acquisition client, opérations, commerce et pilotage.

Cobbler Chatbot

Widget Shopify de réparation : photos, questionnaire, PostgreSQL, B2, n8n et notifications.

Partner Selection

Parcours Shopify partenaire, Draft Orders, statuts, essayage, retours et rappels Telegram.

Revenue OS

Centralisation Shopify, eBay et Poynt, normalisation financière, exports et dashboards.

Photo & Import

Studio photo Python, gestion caméra, métadonnées, compression et imports SKU/images.

Mon approche produit est simple : rendre les décisions visibles.

Un bon produit ne se résume pas à une interface esthétique. Il doit aider la bonne personne à prendre la bonne décision, au bon moment, dans les conditions réelles d’utilisation.

  1. 01 Partir d’un problème concret
  2. 02 Cartographier le service avant les écrans
  3. 03 Réduire le périmètre au bon MVP
  4. 04 Traiter les erreurs et les cas limites
  5. 05 Tester, documenter, améliorer
Construisons quelque chose d’utile

Parlons du problème avant de parler de la solution.

Je souhaite revenir à La Réunion et contribuer à des produits numériques concrets, durables et ancrés dans les usages du territoire.

Me contacter sur LinkedIn →

nathanaelmaillot.30@gmail.com · 0614718327 · Tampon, La Réunion